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服务公告 | 关于疫情期间订单延误的提醒(20220315)
2022-3-15 15:24:08 点击:
亲爱的客户:
因近期疫情反弹,且各地区陆续出台、升级了相关管控措施,受此影响,订单在出库、揽收、中转、配送等环节均会受到不同程度的影响。由此带来的不便,敬请谅解!
如遇相关问题,可在客服工作时段内(9:00-23:00)联系在线客服,或通过“快递问题反馈单”(http://tskd.muw.hk)及“服务工单”(http://gongdan.muw.hk)进行反馈,我们将会妥善处理。
关于退货问题,如当地存在疫情管控措施致使快递无法正常寄出等情况,可联系客服进行报备,届时我们将会为客户办理售后延期,并将退货时效延长至管控措施解除。
在此,感谢您的支持和理解。
特此提醒!
商泰商业
二〇二二年三月十五日
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